KVKK Aydınlatma Metni
Eviye Ankastre KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metninde belirtilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [VİGENZA MİMARLIK SANAYİ İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ] (Bundan böyle "Eviye Ankastre" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından işlenmektedir.
2. Kişisel Veri İşleme Amacı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen yasal şartlara uygun olarak, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş Yönetimi: Satın aldığınız ürünlerin size ulaştırılması, faturalandırılması ve sipariş sonrası destek hizmetlerinin sağlanması.
Müşteri İletişimi: Sipariş durumu hakkında bilgilendirme, sorularınıza yanıt verme ve şikayet takibi.
Finansal İşlemler: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade süreçlerinin yönetimi ve muhasebe kayıtlarının tutulması.
Hukuki Yükümlülükler: Vergi kanunları, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Pazarlama ve Tanıtım: Yalnızca açık rızanızın bulunması halinde, kampanya, indirim ve tanıtımlardan haberdar edilmeniz.
3. İşlenen Kişisel Verileriniz
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgisi: Ad, Soyad.
İletişim Bilgisi: Telefon numarası, E-posta adresi, Teslimat/Fatura adresi.
Finansal Bilgi: Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri ödeme kuruluşu tarafından şifreli olarak işlenir, Şirketimiz kart bilgilerine erişemez).
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, site ziyaret kaydı.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla (e-ticaret sitesi üzerinden form doldurma, e-posta gönderme) ve otomatik olmayan yollarla (telefon görüşmesi) toplanmaktadır.
İşlemenin hukuki sebepleri şunlardır:
Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Satın alma sözleşmesinin kurulması ve size ürünün teslim edilmesi.
Yasal Yükümlülükler: Fatura düzenleme, vergi ve ticari kanunlara uyum.
Meşru Menfaat: Şirketimizin ticari faaliyetlerini sürdürmesi, güvenliğini sağlaması.
Açık Rıza: Yalnızca elektronik ticari ileti (e-posta/SMS) gönderimi için kullanılır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın belirlediği şartlara uygun olarak aşağıdaki üçüncü kişilere aktarılmaktadır:
Tedarikçiler ve Kargo Şirketleri: Ürünün size ulaştırılması için ad, adres ve telefon bilgileri.
Finans Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin doğrulanması ve gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşu/banka.
Hukuki Zorunluluk: Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Mahkemeler, Vergi Dairesi vb.).
6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Eviye Ankastre'ye başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için talebinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği yöntemlerle Şirketimizin siparis@eviyeankastre.com adresine iletebilirsiniz.
